¿Necesitas descargar el formato de queja Condusef? En la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros, vas a necesitar utilizar los formatos de queja para realizar reclamaciones o denuncias a instituciones financieras. Aquí te brindamos el formato de queja Condusef pdf para descargar y te mostramos todos los pasos para rellenar tu denuncia.
Descargar formato general de reclamación Condusef pdf
Descarga el formato general de reclamación de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros que nuestra web te brinda.
formato-queja-condusef-pdf
¿Cómo llenar formato de queja CONDUSEF?
Dependiendo de la situación el formato general condusef puede variar, pero generalmente este documento tiene que llevar lo siguiente:
- El domicilio y el nombre completo de la persona que realiza la queja.
- Redacción de los acontecimientos que le llevaron a hacer la reclamación con los productos o servicios involucrados.
- La dirección contra la que se formula la reclamación y los datos completos de la institución financiera.
Además de lo anterior, se debe añadir lo siguiente durante el trámite del llenado:
- Archivos en digital de tu identificación oficial y estado de cuenta.
- Datos personales y validar la información.
Si el procedimiento se te hace complicado, te recomendamos llamar a los números 01-800-990-80-80, lo puedes hacer desde cualquier estado de la república de México. En el caso de la Ciudad de México, puedes llamar al (55) 53-40-09-99, en un horario de 08:30 a 18:00 horas.
¿Qué es un formato de queja?
El formato de reclamación condusef es un escrito que describe una queja sobre una entidad o producto, en ella se puede encontrar tus datos personales así como el problema que tengas.
Puede haber una serie de diferencias en el formato de queja ante Condusef a la hora de presentarla. Cada uno está dirigido a un producto o servicio diferente.
Formatos para reclamación de la Condusef
Hay diferentes formularios para denunciar los bancos por cheques, tarjetas de créditos y tarjetas de débito. Además las planillas para hacer las quejas por los seguros son diferentes.
De esa manera, puedes encontrar cuatro categorías para las demandas aseguradoras:
- Robo de un vehículo.
- Seguro de vida.
- Daño a un automóvil.
- Gastos médicos mayores.
Por otra parte, para los trámites restantes se usa una ficha genérica como formato general.
Formato queja Condusef y más:
¡Con esto ya sabrás usar el formato de queja Condusef! Pero si necesitas más ayuda aquí te brindamos toda la información sobre las gestiones de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros en nuestros post ¡Haz tus trámites fácilmente en Conducef!
