¿Qué es el Reus de CONDUSEF? En citacondusef.mx te mostramos que es el Registro Público de Usuarios de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros, desde sus usos y cómo bloquear llamadas telefónicas de bancos y publicidad paso a paso ¡Aprende a usar REUS y a bloquear llamadas molestas!
¿Qué es el Reus de la CONDUSEF y para qué sirve?
“Reus” es la sigla de Registro Público de Usuarios, se trata de un sistema de padrón que contiene la información de usuarios que no desean recibir las promociones o publicidad de cualquier sistema financiero.
Muchos usuarios aún se preguntan ¿Para qué sirve el registro público de usuarios (REUS)? Y la respuesta que brinda la Condusef, es que se trata de una base de datos que te permitirán restringir las llamadas promocionales en números particulares (fijo o móvil), laborales o correos electrónicos.
De esta forma mantendrás a salvo tu privacidad y evitarás las molestas llamadas o el envío de la información.
¿Cómo Bloquear Llamadas Telefónicas De Bancos Y Publicidad?
Si quieres recibir los beneficios de la Reus y bloquear llamadas de bancos, seguros y otras entidades financieras. Primero tienes que registrarte, y para ello te mostramos los métodos disponibles:
Registrarse en el REUS por teléfono
Brinda al operador los datos personales que te soliciten para hacer el registro desde tu casa u oficina, a través de los teléfonos:
01800 999 8080
5340 0999
Registrarse en el REUS en línea
- Accede al módulo del Reus en la web de la Condusef.
- Escribe tus datos; nombres, teléfono, correo, los contactos a restringir etc.
- También puedes añadir dos instituciones que si quieras recibir llamadas.
- Si deseas registrar un teléfono fijo, debes añadir ese apartado tu comprobante telefónico digitalizado e identificación oficial.
¿Cómo Bloquear Llamadas Telefónicas De Bancos Y Publicidad?
- Elige la oficina de la Condusef más cercana.
- Debes llevar tu comprobante telefónico e identificación social (Credencial de elector, cédula profesional y pasaporte) y el comprobante de domicilio.
- Agenda tu cita antes de ir. de ir.sss
Este bloqueo contra las entidades financieras dura dos años máximo, y puedes señalar a que bancos si quieres recibir llamadas.
Cómo registrarse en el PEREP o Registro Público para Evitar Publicidad de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco)
Puedes tener llamadas que se hacen con el fin de ofrecer cambiar de servicios de telefonía celular.
Si quieres bloquear estás llamadas, tienes la opción de registrarte en el PEREP o Registro Público para Evitar Publicidad de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco).
- Accede al portal del PEREP en Profeco.
- Empieza a llenar el formulario con tu número telefónico o al cual no quieres recibir más propagandas, asegúrate de llenar todo.
- Explica que quieres evitar los comercios en general, servicios turísticos y compañías de teléfono.
¿Qué pasa si te siguen llamando?
Si después de tu inscripción en Reus han pasado 45 días naturales y aún recibes llamadas o correos, entonces puedes hacer un aviso de infracción.
Debes ir a cualquier oficina de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros ya sea con tu identificación oficial y con los datos de la llamada o correo, de esa manera analizarán la infracción realizada por la institución financiera.
Bloquear llamadas de entidades financieras y más
Ahora que sabes utilizar el Reus de Condusef y bloquear llamadas, te invitamos a conocer más acerca de las entidades financieras y los servicios que ofrece la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros con nuestras guías:
